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湖北省人力資源和社會保障廳外出務工就業社保服務和疫情防控手冊

发布日期:2020-02-07 14:48

本手冊主要供防控新冠肺炎疫情期間,在湖北省內務工人員使用。

目    录

一、省內企事業單位複工及收假時間

二、“網上春風行動”服務求職招聘

三、疫情防控期間的勞動關系

四、疫情防控期間的工傷認定

五、疫情防控期間的社保經辦

六、疫情防控注意事項

一、省內企事業單位複工及收假時間

我省正處于疫情防控關鍵期,經省防控指揮部研究決定,全省各類企業複工時間不早于2月13日24時。

(http://www.hubei.gov.cn/zhuanti/2020/gzxxgzbd/zxtb/202001/t20200129_2016290.shtml)

延長2020年春節假期至2月13日(包含春節期間來湖北探親訪友休假的外地人員),2月14日起正常上班。

(https://mp.weixin./s/BKgYw1J51elnOgrq8hHM5g)

如發布新規定,按照新規定執行。

二、“網上春風行動”服務求職招聘

簡要說明:疫情防控期間,各地停辦現場招聘會,將轉爲舉辦“網上春風行動”。有招聘需求的用人單位和有求職需求的求職者可以登錄湖北公共招聘網(www.hbggzp.cn)或關注“湖北公共招聘”微信公衆號進行在線招聘信息發布、查找崗位信息。

辦理路徑:

(一)勞動者求職操作步驟:

①關注“湖北公共招聘”微信公衆號。

②點擊“求職招聘”-“招聘會”

③選擇“網絡招聘會”,選擇地區,查看招聘會列表。

④查看招聘會詳情。

⑤查看崗位詳情,選擇心儀崗位。

⑥在線投遞簡曆。

(二)用人單位招聘操作步驟:

①關注“湖北公共招聘”微信公衆號,登錄企業賬號。

②點擊“求職招聘”-“招聘會”

③選擇“網絡招聘會”,選擇地區,查看招聘會列表。

④選擇招聘會,點擊“我要報名”入駐招聘會。

(三)各類服務對象在操作過程中如遇到疑難問題,可通過以下渠道進行咨詢:

①點擊湖北公共招聘網()网站首頁右侧的“在线咨询”按钮。

②企業用戶可加入企業客服QQ群(781368987)進行咨詢。

③關注“湖北公共招聘”微信公衆號,點擊右下方“咨詢”按鈕。

④聯系各地客服人員。

联系人(机构名称):张幸 湖北省劳动就业管理局

咨詢電話:027-50242333

三、疫情防控期間的勞動關系

1、對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫學觀察期間以及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的企業職工,企業應當支付職工在此期間的工作報酬,並不得依據勞動合同法第四十條、四十一條與職工解除勞動合同。在此期間,勞動合同到期的,分別順延至職工醫療期期滿、醫學觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結束。

2、企業因受疫情影響導致生産經營困難的,可以通過與職工協商一致采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩定工作崗位,盡量不裁員或者少裁員。符合條件的企業,可按規定享受穩崗補貼。企業停工停産在一個工資支付周期內的,企業應按勞動合同規定的標准支付職工工資。超過一個工資支付周期的,若職工提供了正常勞動,企業支付給職工的工資不得低于當地最低工資標准。職工沒有提供正常勞動的,企業應當發放生活費,生活費標准按不低于勞動合同履行地職工最低月工資標准的70%執行(各地最低工資標准見http://www.hubei.gov.cn/govfile/ezf/201710/t20171009_1210088.shtml)。

3、因受疫情影響造成當事人不能在法定仲裁時效期間申請勞動人事爭議仲裁的,仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起,仲裁時效期間繼續計算。因受疫情影響導致勞動人事爭議仲裁機構難以按法定時限審理案件的,可相應順延審理期限。

辦理路徑:以上事项可登录“湖北政务服务网”(网址:http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html),在“查询窗口”搜索 “劳动人事争议仲裁申请”“稳岗返还(稳岗补贴)申领” “集体合同审查备案”,选择所在地区在线办理。

疫情防控期間,對違反勞動保障法律法規的行爲,建議優先采用電話、信件、網絡、微信等非現場方式舉報投訴。

聯系人(機構名稱):各地勞動保障監察機構

咨詢電話:

湖北省:027-87815351,15972950003

武漢市:027-85755113,027-12333

黃石市:0714-6286299,18671390689

十堰市:0719-8653297,13797815666

襄陽市:0710-3629025,13871625573

宜昌市:0717-6770199,13207204444

欧美a片:0724-2376376,13797899275

鄂州市:0711-3358458,18871119253

孝感市:0712-2702102,18671221139

荊州市:0716-8457306,17508619096

黃岡市:0713-8360145,13871994073

鹹甯市:0715-8235972,18671558505

恩施州:0718-8244450,18007269952

隨州市:0722-3596220,13997868909

仙桃市:0728-3222304,13277499222

潛江市:0728-6245078,15871895899

天門市:0728-5337758,17707299568

神農架林區:0719-3336088,13597887761

四、疫情防控期間的工傷認定

在新型冠狀病毒肺炎預防和救治工作中,醫護及相關工作人員因履行工作職責,感染新型冠狀病毒肺炎或因感染新型冠狀病毒肺炎死亡的,應認定爲工傷。受用人單位指派在各級政府部門組織的抗擊疫情工作中感染新型冠狀病毒肺炎或因感染新型冠狀病毒肺炎死亡的,應視同爲工傷。用人單位及職工因開展抗擊疫情工作未按照規定時限申請工傷認定的,視爲不可抗力影響,不計入工傷認定申請時限。

依照上述規定認定(視同)工傷的職工救治使用的國家衛生健康委、省衛生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》所涵蓋的藥品和診療項目以及有關住院服務設施費用,全部臨時納入工傷保險基金支付範圍。此前已由基本醫療保險基金按照規定支付的醫療費用,在認定工傷後由工傷保險基金按照規定向基本醫療保險基金結算。

上述規定人員的工傷保險待遇,分別由工傷保險基金和單位按工傷保險有關規定支付;未參加工傷保險的,由用人單位按照法定標准支付,財政補助單位因此發生的費用,由同級財政予以補助。

聯系人(機構名稱):參保地或生産經營所在地人力資源和社會保障部門

咨詢電話:

武漢市:027-83919000

黃石市:18772307307

十堰市:15971873006

襄陽市:13972259978

宜昌市:13487213888

荊州市:13554614966

欧美a片:13807267816

鄂州市:0711-3358511

孝感市:13797129012

黃岡市:13971704808

鹹甯市:18986637070

隨州市:0722-3230696

恩施州:0718-8222722

仙桃市:15107228866

天門市:15907220009

潛江市:15926038600

神農架林區:18872028593

五、疫情防控期間的社保經辦

疫情防控期間請廣大參保人在辦理社會保險事項時,采取“社保事、不見面、網上辦”,盡量選擇湖北省政務服務網等“非接觸式”的網上辦理途徑,減少非必要的現場辦理,最大程度降低交叉感染風險。對不必急于辦理的事項,請廣大參保人優先考慮延緩處理,待疫情解除後再行辦理;確需前往實體社會保險服務廳現場辦理業務的,請廣大參保人在做好健康防護(如:佩戴口罩、體溫正常)的前提下進入服務大廳辦理。

1.靈活就業人員社保關系轉移

辦理路徑:登录湖北政务服务网办理社会保险关系转移申请及个人权益查询事项(http://zwfw.hubei.gov.cn);或登录国家社会保险公共服务平台办理社会保险关系转移申请及个人权益查询事项(http://si.12333.gov.cn)

聯系人(機構名稱):各地養老保險經辦機構

咨詢電話:12333或登录湖北政务服务网后,选择办理社会保险事务的地点和事项,可在服务指南中查询对应的经办机构咨询电话(http://zwfw.hubei.gov.cn)

2.靈活就業人員繳納社會保險費或辦理一次性補繳

辦理路徑:广大参保人优先考虑延缓处理,待疫情解除后三个月内再行办理。

聯系人(機構名稱):各地養老保險經辦機構

咨詢電話:12333或登录湖北政务服务网后,选择办理社会保险事务的地点和事项,可在服务指南中查询对应的经办机构咨询电话(http://zwfw.hubei.gov.cn)

3.辦理城鄉居民社會保險參保登記、個人權益記錄查詢等事項

辦理路徑:广大参保人优先考虑延缓处理,待疫情解除后再行办理;也可以选择在湖北省政务服务网上进行办理。

聯系人(機構名稱):各地城鄉居民社會保險經辦機構

咨詢電話:12333或登录湖北政务服务网后,选择办理社会保险事务的地点和事项,可在服务指南中查询对应的经办机构咨询电话(http://zwfw.hubei.gov.cn)

4.辦理城鄉居民社會保險待遇領取申請

辦理路徑:广大参保人优先考虑延缓处理,待疫情解除后三个月内再行办理,待遇从通过审核的次月予以全额补发;也可以选择在湖北省政务服务网上进行办理。

聯系人(機構名稱):各地城鄉居民社會保險經辦機構

咨詢電話:12333或登录湖北政务服务网后,选择办理社会保险事务的地点和事项,可在服务指南中查询对应的经办机构咨询电话(http://zwfw.hubei.gov.cn)

5.辦理城鄉居民社會保險繳費

辦理路徑:广大参保人全年都可以缴纳城乡居民社会保险费,可优先考虑延缓处理,待疫情解除后再行办理;也可以选择湖北税务电子税务局、湖北税务手机APP办理。

聯系人(機構名稱):各地稅務局

咨詢電話:12366

六、疫情防控注意事項

堅持戴口罩、勤洗手、不聚集、多通風。重點防控區域:

(一)辦公室

1.工作人員要自行健康監測,若出現新型冠狀病毒感染的可疑症狀(包括發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等),不要帶病上班。

2.若發現新型冠狀病毒感染的可疑症狀者,工作人員應要求其離開並及時就診。

3.公用物品及公共接觸物品或部位要定期清洗和消毒。

4.保持辦公場所內空氣流通。保證空調系統或排氣扇運轉正常,定期清洗空調濾網,加強開窗通風換氣。

5.洗手間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設施正常工作。

6.保持環境衛生清潔,及時清理垃圾。

(二)工廠

1.准備好口罩這些防護用品和消毒用品,做好日常清潔和消毒。

2.工作期間注意個人防護,規範佩戴口罩。口罩變形、弄濕、弄髒之後及時更換。

3.注意手衛生,用洗手液或者流水洗手,每天至少測量兩次體溫。

4.出現相關症狀者應及時就醫,不能帶病上崗。

(三)工地

1.配合施工企業體溫檢測點做好體溫檢測工作。

2.人員密集場所要佩戴口罩,做好個人防護措施。

3.工地食堂、宿舍、辦公場所等人員密集地方應開窗通風,保持室內空氣流通,並每天消毒。

4.減少人員聚集。工地食堂應實行分餐、錯時用餐等措施。班前教育、技術交底等活動應分散開展。減少集中召開的會議。確需集中召開的,宜優先選擇開敞、通風地方,參會人員應佩戴口罩,進入會場前後洗手消毒。

(四)旅行途中

1.佩戴口罩、手套。旅行人員乘坐公共交通工具時,建議佩戴醫用外科口罩(或其他更高級別的口罩),旅行結束時及時棄用。有條件的旅行人員可選擇佩戴手套,一次性使用手套不可重複使用。

2.注意手衛生。旅行人員在旅程中應加強手衛生,旅程結束後需做手衛生。可選用有效的含醇速幹手消毒劑,特殊條件下,也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑;有肉眼可見汙染物時應使用洗手液在流動水下洗手,然後消毒。

3.注意保持距離。旅行人員乘坐公共交通工具,有條件時,相互之間盡量保持一定距離。

4.積極配合工作人員。日常情況下,聽從公共交通工作人員的安排,做好個人防護。當有疑似或確診病例出現時,聽從工作人員的指令,及時自我隔離,聽從安排進行排查檢測,不可私自離開。

1.關于印發公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防護指南的通知http://www.nhc.gov.cn/jkj/s7916/202001/d9ae8301384a4239a8041d6f77da09b6.shtml

2.返程返工,國家衛健委給你9點防控提醒https://mp.weixin./s/a8pJwIMAqtom4cKOIRnfhQ

3.國家衛健委發布《新型冠狀病毒防控指南》https://mp.weixin./s/Lr1XfNJkWaD5rCWNYCtfew

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